Απέδειξε ότι η απώλεια των εταιρειών από την αθέμιτη συμπεριφορά του προσωπικού και τρεις φορές υψηλότερο από αυτό των δραστηριοτήτων των ανταγωνιστών. Ανάπτυξη της αποτελεσματικής επικοινωνίας με τα εσωτερικά ακροατήρια και την ενίσχυση της εταιρικής πίστης είναι αφιερωμένο στην εσωτερική PR. Σύμφωνα με τον κλασικό ορισμό, PR - αποτελεί, με σκοπό να καθιερώσουν και να διατηρήσουν αμοιβαία επωφελείς σχέσεις μεταξύ του οργανισμού και το κοινό, από την οποία εξαρτάται η επιτυχία της. Καλά σχεδιασμένα επικοινωνία με το κοινό-στόχο επιτρέψει την οργάνωση για τη δημιουργία δεν είναι μόνο μια θετική εικόνα της εταιρείας, αλλά για να μεγιστοποιήσει την δραστηριότητα. Παράλληλα με αυτές τις σημαντικές ομάδες όπως οι καταναλωτές, τους πελάτες, τους μετόχους, τους ανταγωνιστές, των μέσων ενημέρωσης, την κυβέρνηση, και υπάρχει ένα άλλο κοινά, των οποίων η στάση προς την εταιρεία μπορεί να είναι αποφασιστική. Αυτής της κοινότητας - τους υπαλλήλους της εταιρείας. Σήμερα κανείς δεν θα πρέπει να πείσει ότι η κύρια αξία της επιχείρησης δημιουργεί το προσωπικό της εταιρείας. Σύμφωνα με τη δημοσκόπηση, το 2003 το 67% των στελεχών πιστεύει το βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του προσωπικού της εταιρείας. Αποδεικνύεται ότι το 91% των παραγόντων που διαμορφώνουν την αφοσίωση των εργαζομένων και 99,5% των παραγόντων που επηρεάζουν την ικανοποίηση τους με την εργασία τους, που συνδέονται με την αποτελεσματική επικοινωνία στην εταιρεία. Αλλά, δυστυχώς, στις περισσότερες μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις εσωτερική PR είναι να πραγματοποιήσει μέρος διακοπών ή δημοσίευση του εγγράφου τους. Το έργο του εσωτερικού PR χρησιμοποιεί ουσιαστικά τους ίδιους μηχανισμούς που PR και εξωτερικές. Υπάρχουν, ωστόσο, και την εξειδίκευση. Η ανάγκη για πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία από υπαλλήλους του είναι σημαντικά υψηλότερο από εκείνο του έξω από κάθε ομάδα. Η έλλειψη επίσημων πληροφοριών θα είναι αναγκαστικά να αντικατασταθεί από φήμες και κουτσομπολιά, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρή κρίση. Εσωτερική PR είναι αναγκαία για την επίλυση κρίσεων και τη διατήρηση της εταιρικής κουλτούρας. σημαντικότερο, να οικοδομήσει δέσμευση μεταξύ των εργαζομένων στην εταιρεία. Το κύριο πράγμα σε αυτό - να ανταποκρίνονται στους στόχους της εταιρείας σας που προσπαθεί να επιτύχει. Επιπλέον, η δημιουργία μιας θετικής εικόνας της επιχείρησης στα μάτια των εργαζομένων επηρεάζει την εικόνα της εταιρείας στον έξω κόσμο, καθώς και το προσωπικό είναι ένα από τα κανάλια της μετάδοσης των πληροφοριών προς τα έξω. Οι κύριοι στόχοι της εσωτερικής PR είναι: • Η ευθυγράμμιση των εταιρικών επικοινωνιών • Κατάρτιση και ενίσχυση της εταιρικής κουλτούρας • Ενίσχυση της εμπιστοσύνης του προσωπικού Οι κύριοι στόχοι της τεχνολογίας αυτής είναι: • δημιουργία ενός ενιαίου χώρου πληροφοριών? • χάσματα επικοινωνίας και την επίτευξη αμοιβαία κατανόηση? • ανατροφοδότηση απόκτηση από το προσωπικό της εταιρίας? • επίδειξη του "ανοίγματος" της διαχείρισης? • επεξήγηση της εταιρικής πολιτικής για την κατάρτιση του προσωπικού και την ανάπτυξη? • Σχηματισμός των ενιαίων κανόνων συμπεριφοράς σύμφωνα με τον κώδικα εταιρικής δεοντολογίας και της εταιρίας? Εργαλεία Εσωτερική PR-και μπορεί να χωριστεί σε 4 ομάδες: • στοιχεία (μέσα ενημέρωσης, ιστοσελίδα, οθόνες, φυλλάδια, εκθέσεις)? • Αναλυτική (γραμματοκιβώτια, ερωτηματολόγια, εστίαση - ομάδες, η παρακολούθηση του προσωπικού)? • επικοινωνία (εταιρικών διακοπές, εταιρική εκπαίδευση, προσαρμοστικά κατάρτιση, την επαγγελματική διαγωνισμοί, κλπ.)? • οργανωτική (συναντήσεις, συνέδρια, παραστάσεις διαχείριση, ανάπτυξη και εφαρμογή των εταιρικών προτύπων, κλπ.). Για αυτό να το καταλάβουν χρόνο για να κάνετε ένα εσωτερικό PR, ρωτήστε τον εαυτό σας ορισμένα ερωτήματα. Μήπως το προσωπικό σας ενημέρωσε σχετικά με τη στρατηγική της εταιρείας και άμεσα σχέδια για την ανάπτυξή της; Μήπως οι εργαζόμενοι σας ό, τι κάνουν στο γειτονικό νομό; Η ευτυχής αν ήταν τελευταία εταιρική εκδήλωση σας; Σε χαμηλό κύκλο εργασιών της εταιρείας σας του προσωπικού; Στην εταιρεία σας δεν εμπιστεύονται τις φήμες και αποφάσισαν ότι δεν είχαν αισθητό αντίκτυπο στο έργο των εργαζομένων; Εάν απαντήσατε "δεν" για τα περισσότερα ζητήματα - δεν μπορεί να αμφισβητήσει το χρόνο της εταιρείας σας για την υλοποίηση της εσωτερικής PR.